Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions régissent la souscription aux offres payantes de Kastfind. Elles complètent les conditions générales d'utilisation, qui restent applicables ; en cas de contradiction sur un point relatif à l'abonnement, les présentes prévalent.
Souscrire une offre payante vaut acceptation des présentes conditions.
Les offres
Deux familles d'offres coexistent : celles destinées aux talents (mannequins, créateurs de contenu, acteurs et figurants) et celles destinées aux marques, agences et productions. Chaque famille comporte une offre gratuite, sans limite de durée et sans carte bancaire.
Le détail de chaque offre, ce qu'elle comprend et son prix figurent sur la page d'abonnement du site, qui fait foi. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
L'engagement annuel est facturé en une fois et revient à payer dix mois pour douze.
Souscription et prise d'effet
La souscription se fait depuis votre espace, après création d'un compte. Elle suppose que vous soyez majeur et que vous disposiez de la capacité de contracter, et, pour une souscription au nom d'une société, du pouvoir de l'engager.
L'abonnement prend effet dès la validation du paiement. Les fonctionnalités qu'il ouvre sont disponibles immédiatement.
Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, auprès d'un prestataire de paiement agréé. Kastfind ne conserve aucune coordonnée bancaire : elles sont transmises directement au prestataire et ne transitent pas par nos serveurs.
En cas de rejet du prélèvement, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu après information et un délai de régularisation. Le compte et le book restent en place ; seules les fonctionnalités de l'offre cessent.
Durée, reconduction et résiliation
L'abonnement est souscrit sans engagement de durée. Il se reconduit tacitement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle selon la formule choisie) pour une durée identique.
Vous pouvez y mettre fin à tout moment depuis vos réglages, sans motif et sans frais. La résiliation prend effet au terme de la période en cours : les fonctionnalités restent ouvertes jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'intervient.
Conformément à la loi, vous êtes informé par écrit de la faculté de ne pas reconduire un abonnement à échéance annuelle, dans le délai prévu avant son terme.
Kastfind peut résilier un abonnement en cas de manquement aux conditions générales d'utilisation. Les sommes correspondant à la période non courue sont alors remboursées, sauf lorsque le manquement est la cause de la résiliation.
Droit de rétractation
Si vous souscrivez en qualité de consommateur, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif et sans pénalité. Il suffit de nous en informer par écrit.
L'abonnement ouvrant ses fonctionnalités immédiatement, vous êtes invité à demander expressément que son exécution commence avant la fin de ce délai. Vous conservez alors votre droit de rétractation, mais devrez régler le montant correspondant au service déjà fourni, au prorata. Pour exercer ce droit : kastfind@gmail.com.
Ce droit ne s'applique pas aux souscriptions effectuées pour les besoins d'une activité professionnelle par une entreprise employant plus de cinq salariés.
Ce que l'abonnement ne comprend pas
L'abonnement ouvre des fonctionnalités du service. Il n'ouvre droit à aucune mission, à aucun contact garanti, à aucune mise en avant dans les résultats de recherche, et ne modifie en rien la relecture d'un book avant publication.
Kastfind ne prélève aucune commission et n'encaisse aucune somme au titre d'une prestation conclue entre deux membres. L'abonnement est le seul paiement que le service reçoit.
Évolution des offres et des prix
Les offres et leurs prix peuvent évoluer. Un changement de prix est annoncé au moins un mois avant son entrée en vigueur et ne s'applique qu'aux périodes postérieures : le prix d'une période déjà payée n'est jamais modifié. Vous pouvez résilier avant l'échéance si le nouveau prix ne vous convient pas.
Une fonctionnalité peut être retirée d'une offre. Si le retrait en diminue substantiellement la valeur, vous pouvez résilier sans attendre l'échéance et obtenir le remboursement de la période non courue.
Réclamation et litiges
Toute réclamation relative à un abonnement s'adresse à kastfind@gmail.com.
Les stipulations des conditions générales d'utilisation relatives au droit applicable, à la médiation de la consommation et aux juridictions compétentes s'appliquent aux présentes.
Dernière mise à jour : 25 août 2026.